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平安国际酒店的战略定位:成为以商务为主,具有平安国际文化特色的现代化的豪华商务型酒店。以这一定位为核心,平安国际酒店理念系统包括企业使命、价值观、企业精神、战略目标、行为准则等,明确了“平安国际”的存在意义和追求目标,以及实现目标的途径。

平安国际使命:协助客人成功,帮助员工成长,推动行业进步

●我们致力提供一流的商务服务,帮助客人取得成功。

●我们给予每一位员工发展的机会,使员工不断成长。

●我们不断探索和创新,为中国商务酒店的发展贡献有益的经验。

平安国际核心价值观:与每一位参与者分享

●客人的商务成功,员工的倾力参与,社会伙伴的密切合作,是“平安国际”持续前行的动力。

●我们珍惜每一位客人,珍爱每一位员工,珍视每一位社会伙伴和关心爱护我们的社会人士,我们与每一位参与者相互协作、共同发展、收获成果、分享远景!

平安国际精神:人为本客为先重在心立于行

●人为本:尊重人格,尊重个人差异,重视个人的需要和沟通,共同参与和发展。

●客为先:把客人利益摆在首位,任何时候都把方便让给客人。

●重在心:全心投入,用心服务。

●立于行:迅速反应,用行动兑现承诺。

平安国际中期目标:中国商务酒店的典范

平安国际远景目标:深受赞赏之国际酒店

平安国际服务特色:细节、细节、细节

平安国际酒店与众不同的服务特色是关注细节,体贴入微。

●“细节”意味着我们注重服务过程中的每一个环节。

●“细节”意味着我们关注客人的每一点需求。

●“细节”意味着我们从不忽略每一个表情和每一个动作。

平安国际酒店服务理念:乐于服务

●“乐于服务”是真心助人的态度。